lunes, 10 de octubre de 2016

FUNDAMENTOS PARA EL CRECIMIENTO EXITOSO DE UNA MYPE


El 90% de las empresas en el Perú son MYPES (micro y pequeñas empresas). De ellas solamente un 1% o menos crecen de manera sostenible y sana, es decir crecen y crecen en el largo plazo y son competitivas.

Una de las razones por las cuales la gran mayoría de MYPES no crece de manera sostenible y sana es porque los dueños no se preparan y siguen dirigiendo sus negocios de manera empírica. Casi la totalidad de dueños de MYPES desconocen cómo hacerl crecer de manera exitosa sus negocios.


A continuación pongo a tu disposición las pautas y conceptos básicos para llevar a tu MYPE al camino del crecimiento exitoso.


miércoles, 17 de agosto de 2016

7 PREGUNTAS PARA DECIDIR HACER CRECER TU EMPRESA



Amigo emprendedor, la decisión de hacer crecer una empresa es muy seria y comprometerá tu futuro como empresario, y si estás pensando en llevar a tu empresa a un nivel superior y quieres hacer crecer tu empresa es importante que analices y medites acerca de esta decisión. A continuación te presento 7 preguntas que te servirán de ayuda que decidas lo mejor.

Pregunta 1: ¿Por qué quiero crecer? ¿Cuál es mi motivación para hacer crecer mi empresa?
Es fundamental que analices muy bien cuál es la razón o motivación que te lleva a tomar la decisión de hacer crecer tu negocio.
Debes tener muy claro por qué quieres llevar a tu empresa a un nivel superior.
¿Has decidido realmente hacer crecer tu negocio o estás pensando en esta posibilidad?
No cometas el error que cometen muchísimos emprendedores, quienes que al ver que su negocio va bien, tienen ventas muy buenas y estas siguen creciendo, se sienten motivados o impulsados a hacer crecer su negocio, hecho que está muy bien, porque considero que todo emprendedor tiene la obligación de hacer crecer su negocio. El problema está en que estos emprendedores deciden hacer crecer sus negocios sin un análisis serio y técnico.
Y por ello no se preparan o no tienen una preparación adecuada, y por ello los resultados que lograr en muchos casos son desastrosos  muy pobres, tanto que no justifica toda la inversión y esfuerzo invertido.

Pregunta 2: ¿Cómo emprendedor, estoy preparado personalmente para dirigir un proyecto de crecimiento de mi negocio?
Un aspecto clave para llevar a una empresa a otro nivel es la preparación de emprendedor. Es fundamental que tenga una sólida preparación en los aspectos básicos que se requieren para hacer crecer la empresa. Y este tema es demasiado serio para dejarlo al azar o tomarlo a la ligera.
Estimado emprendedor, ¿Te has preparado? ¿Has seguido cursos o capacitaciones para mejorar tus capacidades?
Es necesario que tomes conciencia de la tremenda importancia de prepararte para dar el gran paso de hacer crecer tu negocio, y para ello debes organizar tu tiempo y ser más efectivo en la administración del tiempo.
Ten presente que el negocio requerirá más de ti, no tanto por el tiempo que debes dedicarle, sino por las decisiones que debes tomar. Debes estar preparado gerencialmente para tomar las decisiones adecuadas.
Otro aspecto importante en cuanto a tu preparación personal es que debes delegar funciones y autoridad en varios aspectos. ¿Te sientes preparado para delegar funciones en otras personas?
Si no estás preparado para sumir este desafío es mejor que lo pienses mucho para que después no tengas dificultades y no puedas disponer de tiempo ni ánimo para dedicarle a la empresa.

Pregunta 3: ¿Poseo un modelo de negocio validado y con buenos resultados?
Un modelo de negocio es la representación simplificada del mecanismo de funcionamiento del negocio para lograr y mantener clientes satisfechos y generar ganancias importantes.

Un modelo de negocio comprende los cimientos en los que se sustentará el negocio. Estos cimientos son como las columnas y la base de un edificio. Por ello es muy importante diseñarlo y definirlo.

Si quieres hacer crecer tu negocio y llevarlo a un nivel superior es importante que diseñes y cuentes con un modelo de negocio validado, es decir que en la práctica ha demostrado que funciona y muy bien, de tal manera que se puede replicar.

De una u otra manera todas las empresas poseen un modelo de negocio, el problema es que no lo tienen claro y definido.
Si no lo tienes aun es importante que hagas lo necesario para definirlo y tenerlo muy claro. Debes validarlo y así tener un modelo que lo podrás replicar cuantas veces quieras.

Pregunta 4: ¿Mi empresa posee una filosofía empresarial clara y bien definida?
La filosofía empresarial es la estructura conceptual que la empresa define para orientar o inspirar el comportamiento de los integrantes de la organización y que responde a las cuestiones fundamentales de la existencia de la misma.

Identifica "la forma de ser" de una empresa y expresa los propósitos básicos de la empresa y los preceptos, creencias, valores, aspiraciones y obligaciones del líder de la empresa. Desde su creación, es lo primero que todo emprendedor debe tener muy claro para su empresa.

Los elementos básicos de la filosofía empresarial son la visión, la misión y los valores.
¿Tiene tu empresa definidos su visión, misión y valores? Y si los tienes, expresan con claridad los propósitos básicos de la empresa así como tus valores y aspiraciones?
En otras palabras, ¿tienes claro porque y para qué existe tu empresa? ¿Tienes claro cómo será tu empresa en 3 o 5 años? ¿Tienes claro los valores corporativos que sustentan el accionar de la gente en tu empresa? ¿Están alineados los valores de los trabajadores con los de tu empresa?
Si no lo tienes o si no los tienes muy bien definidos, debes dedicarte a diseñarlos o definirlos para que tu negocio tenga una clara direccionalidad y así mismo para que tanto los líderes como la gente de tu empresa “empujen el coche” en la misma dirección y de buena gana, motivados y comprometidos.
Si quieres aprender como diseñar la visión y misión de un negocio, sólo tienes que hacer clic aquí.

Pregunta 5: ¿Cuento con el talento humano necesario y preparado para enfrentar el reto del crecimiento de manera exitosa?
Creo que en estos tiempos no debe quedar duda que el talento humano, el personal, la gente que trabaja en una empresa es el elemento más importante para el éxito de un negocio. Son ellos realmente quienes llevan a una empresa al éxito, no lo eres tú solo, eres tú con ellos. Es el conjunto de personas que llevan a la empresa al éxito.
Por otra parte, es fundamental que estas personas tengan las capacidades así como el compromiso para hacer su trabajo con eficiencia y eficacia.
¿Tienes el talento humano adecuado para llevar a tu empresa al siguiente nivel? ¿Has preparado a personas para el crecimiento? ¿Has desarrollado un equipo?
Si vas a crear una sucursal o abrirás otro local en otro lugar, tienes claro quién o quienes serán quienes te acompañen en este desafío? ¿Lo harán motivados o simplemente cumplirán su trabajo? ¿Y quiénes quedarán en su lugar en el primer local? No vaya a ser que desvistas a un santo para vestir otro.
Tanto el personal que actualmente está trabajando contigo como el que se incorpore después deben tener un buen nivel de capacidad y compromiso para que puedas llevar tu empresa al siguiente nivel.

Pregunta 6: ¿Está mi empresa preparada financieramente para crecer?
Todo negocio requiere de recursos financieros para desarrollarse, y con mayor razón una empresa que va a crecer y va a pasar a un nivel superior.
En tu caso, si deseas hacer crecer tu empresa, ¿sabes que cantidad de recursos necesitarás? Si es así, ¿sabes cómo financiarás este monto? O ¿tu empresa posee los recursos financieros suficientes? ¿o necesitarás financiamiento bancario u otro?
Si lo financiarás con terceros, ¿sabes cómo lo pagarás? Tu empresa genera un flujo de constante que servirá para pagar la deuda sin problemas?
Es fundamental que asegures los recursos financieros suficientes para financiar el crecimiento de tu negocio, y no llegues a la situación de muchos emprendedores que se quedaron cortos con el financiamiento y no pudieron lograr sus objetivos de crecimiento.

Pregunta 7: ¿Tengo un plan para el crecimiento de mi empresa?
Si vas a llevar tu negocio a otro nivel superior, no debes hacerlo improvisando sino debes hacerlo con seriedad y profesionalismo, y para ello es necesario que cuentes con un plan de crecimiento bien elaborado.
En tu caso, ¿cuentas con un plan de negocio para el crecimiento de tu negocio?
Con respecto a las estrategias de crecimiento posibles, ¿Has analizado las diferentes formas o alternativas de crecimiento? ¿Lo tienes claro? ¿Diversificarás el negocio? ¿Comprarás una empresa? ¿Abrirás otro local? ¿Incrementarás la capacidad de producción?
Considerando que al hacer crecer tu negocio comprometerás muchos recursos y necesitarás dar pasos seguros, es fundamental que cuentes con un plan de negocio, elaborado de manera técnica.

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EL MENSAJE DE ESTE ARTÍCULO
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Si quieres lograr un crecimiento sano y sostenido de tu negocio, antes de decidir hacer crecer tu empresa, responde las 7 preguntas con honestidad y medita mucho para que finalmente decidas lo más conveniente.

Recuerda que llevar a una empresa a un nivel superior requiere preparación tanto de tu persona como de tu empresa.


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miércoles, 3 de agosto de 2016

DIAGNOSTICO SITUACIONAL PARA EL CRECIMIENTO EMPRESARIAL


Estimado emprendedor, si quieres un crecimiento sano y sostenible de tu empresa, debes conducirlo de manera técnica y profesional y no debes dejarlo a la improvisación.

Para conducirlo de manera técnica y profesional debes elaborar un plan de crecimiento de tu negocio, y para ello primero debes realizar un diagnóstico situacional de tu empresa.


QUÉ ES EL DIAGNÓSTICO SITUACIONAL Y PARA QUÉ SIRVE

El diagnóstico situacional de la empresa es tomar conocimiento de la situación en la que se encuentra en la actualidad, para identificar los problemas existentes y su importancia relativa. Una vez identificados los problemas se analizan las causas o factores que los determinan, y también las perspectivas de la empresa si continúan dichos problemas.

El diagnóstico situacional sirve para tomar decisiones y realizar acciones que permitan un crecimiento sano y sostenible de tu empresa. Sirve también para identificar las oportunidades de mejoramiento y las necesidades de fortalecimiento para facilitar el crecimiento de la empresa.

El diagnóstico de la empresa comprende no sólo el análisis interno sino también el análisis externo, toda vez que la empresa se desenvuelve en un ambiente que influye en su accionar.

CÓMO HACER EL DIAGNÓSTICO SITUACIONAL

  • El diagnostico situacional de una empresa comprende los siguientes aspectos:
  • Análisis de las fuerzas competitivas
  • Análisis FODA
  • Factores críticos de éxito
  • Identificación de problemas

ANÁLISIS DE LAS FUERZAS COMPETITIVAS

Un aspecto clave del entorno de la empresa es el sector industrial en el que compite. La estructura de un sector industrial tiene una fuerte influencia al determinar las reglas del juego competitivas así como las posibilidades estratégicas potencialmente disponibles para la empresa. Las fuerzas externas al sector industrial son de importancia principalmente en un sentido relativo; dado que las fuerzas externas por lo general afectan a todas las empresas del sector industrial, la clave se encuentra en las distintas habilidades de las empresas para enfrentarse a ellas. (Porter, 1997).

La intensidad de la competencia en un sector industrial no es ni coincidencia ni mala suerte. Más bien, la competencia en un sector industrial tiene sus raíces en su estructura económica fundamental y va más allá del comportamiento de los competidores actuales. La situación de la competencia en un sector industrial depende de cinco fuerzas competitivas básicas:

La rivalidad entre los competidores existentes en el sector industrial

Este análisis consiste en conocer el grado o nivel de rivalidad que existe entre los competidores del sector.
La rivalidad entre competidores crece cuando crece el número de competidores y se van equiparando en tamaño y capacidad.
A medida que la rivalidad entre competidores se hace más intensa, las ganancias de la industria disminuyen, haciendo que ésta se haga menos atractiva y que, por tanto, disminuya el ingreso de nuevos competidores.

¡Importante!: Analizar la rivalidad entre competidores nos permite comparar nuestras ventajas competitivas con las de otras empresas rivales, y así formular estrategias que nos permitan superarlas.
La amenaza de ingreso de productos o servicios sustitutos

Hace referencia al ingreso potencial de empresas que producen o venden productos alternativos a los de la industria.

Ejemplos de productos sustitutos son las aguas minerales que son sustitutas de las bebidas gaseosas, las mermeladas que son sustitutas de las mantequillas, y los portales de Internet que son sustitutos de los diarios y las revistas.

La presencia de productos sustitutos suele establecer un límite al precio que se puede cobrar por un producto (un precio mayor a este límite podría hacer que los consumidores opten por el producto sustituto).

Los productos sustitutos suelen ingresar fácilmente a una industria cuando:
  • Los precios de los productos sustitutos son bajos o menores que los de los productos existentes.
  • Existe poca publicidad de productos existentes.
  • Hay poca lealtad en los consumidores.
  • El costo de cambiar de un producto a otro sustituto es bajo para los consumidores.

¡Importante!: El análisis de la amenaza de ingreso de productos sustitutos nos permite formular estrategias destinadas a impedir el ingreso de empresas que produzcan o vendan estos productos o, en todo caso, estrategias que nos permitan competir con ellas.

La amenaza de entrada de nuevos competidores

Este análisis hace referencia a la entrada potencial a la industria de empresas que producen o venden el mismo tipo de producto.

Cuando las empresas pueden ingresar fácilmente a una industria, la intensidad de la competencia aumenta; sin embargo, ingresar a un mercado no suele ser algo sencillo debido a la existencia de barreras de entrada.

Algunos ejemplos de estas barreras de entradas son:
  • La necesidad de lograr rápidamente economías de escala.
  • La necesidad de obtener tecnología y conocimiento especializado.
  • Una fuerte lealtad del consumidor hacia determinadas marcas.
  • Grandes necesidades de capital.
  • Políticas reguladoras gubernamentales.
  • Falta de acceso a materias primas.
  • Saturación del mercado.

Pero a pesar de estas barreras, algunas veces las empresas logran ingresar fácilmente a una industria cuando cuentan con productos de una calidad superior al de los existentes, precios más bajos o una mejor publicidad.

¡Importante!: Analizar la amenaza de entrada de nuevos competidores nos permite estar atentos a su ingreso, y así formular estrategias que nos permitan fortalecer las barreras de entradas, o hacer frente a los competidores que llegan a entrar.

El Poder negociador de los clientes

Hace referencia al poder con que cuentan los consumidores o compradores de la industria para obtener buenos precios y condiciones.

Cualquiera que sea la industria, lo usual es que los compradores siempre tengan un mayor poder de negociación frente a los vendedores; sin embargo, este poder suele presentar diferentes grados dependiendo del mercado.

Por lo general, mientras menor cantidad de compradores existan, mayor será su capacidad de negociación, ya que al no haber tanta demanda de productos, éstos pueden reclamar por precios más bajos y mejores condiciones.

Pero además de la cantidad de compradores que existan en la industria, el poder de negociación de éstos también tiende a aumentar cuando:
  • No hay diferenciación en los productos.
  • Los consumidores compran en volumen.
  • Los consumidores pueden fácilmente cambiarse a marcas competidoras o a productos sustitutos.
  • Los consumidores están bien informados acerca de los productos, precios y costos de los vendedores.
  • Los vendedores enfrentan una reducción en la demanda.

¡Importante!: El análisis del poder de negociación de los consumidores nos permite formular estrategias destinadas a reducir su poder de negociación, y así captar un mayor número de clientes u obtener una mayor lealtad de éstos.

El Poder negociador de los proveedores

Hace referencia al poder con que cuentan los proveedores de la industria para aumentar sus precios y ser menos concesivos.

Por lo general, mientras menor cantidad de proveedores existan, mayor será su poder de negociación, ya que al no haber tanta oferta de materias primas, éstos pueden fácilmente aumentar sus precios y ser menos concesivos.

Pero además de la cantidad de proveedores que existan en la industria, el poder de negociación de éstos también tiende a aumentar cuando:
  • Existen pocas materias primas sustitutas.
  • El costo de cambiar de una materia prima a otra es alto.
  • Las empresas realizan compras con poco volumen.

¡Importante!: El análisis del poder de negociación de los proveedores nos permite formular estrategias destinadas a reducir su poder de negociación, y así lograr mejores condiciones o un mayor control sobre ellos.


ANÁLISIS FODA

El análisis FODA es una evaluación que se realiza de la empresa para reconocer cuatro aspectos principales: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

Es importante por las siguientes razones:
  • Proporciona información detallada sobre los factores internos y externos que pueden influir en el éxito o fracaso de la empresa.
  • Permitirá conocer la situación en la que se encuentra la empresa
  • Será de gran utilidad para tomar decisiones para cambiar, mejorar la situación de la empresa o hacerla crecer.
  • Será una ayuda para plantearnos las acciones que deberíamos seguir para aprovechar las oportunidades detectadas y eliminar o preparar a la empresa contra las amenazas, teniendo conciencia de nuestras debilidades y fortalezas.
  • Será de gran utilidad para definir las estrategias empresariales a seguir.

El análisis FODA comprende dos tipos de análisis: Análisis externo y análisis interno.

El análisis interno    
Consiste en detectar las fortalezas y debilidades de la empresa que originen ventajas o desventajas competitivas. Para llevarlo a cabo se estudian los siguientes factores:
  • Producción. Capacidad de producción, costes de fabricación, calidad e innovación tecnológica.
  • Marketing. Línea y gama de productos, imagen, posicionamiento y cuota en el mercado, precios, publicidad, distribución, equipo de ventas, promociones y servicio al cliente.
  • Organización. Estructura, proceso de dirección y control y cultura de la empresa.
  • Personal. Selección, formación, motivación, remuneración y rotación.
  • Finanzas. Recursos financieros disponibles, nivel de endeudamiento, rentabilidad y liquidez.
  • Investigación y Desarrollo. Nuevos productos, patentes y ausencia de innovación.
  • Tecnología de Información y comunicaciones. Uso de Internet, procesos con uso de tecnología de información, redes sociales.

El análisis externo
Se trata de identificar y analizar las amenazas y oportunidades de nuestro mercado. Abarca diversas áreas:
Mercado. Definir nuestro target y sus características. También los aspectos generales (tamaño y segmento de mercado, evolución de la demanda, deseos del consumidor) , y otros de comportamiento (tipos de compra, conducta a la hora de comprar).
Sector. Detectar las tendencias del mercado para averiguar posibles oportunidades de éxito, estudiando las empresas, fabricantes, proveedores, distribuidores y clientes .
Competencia. Identificar y evaluar a la competencia actual y potencial. Analizar sus productos, precios, distribución, publicidad, etc.
Entorno. Son los factores que no podemos controlar, como los económicos, políticos, legales, sociológicos, tecnológicos, etc. 
FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO

Son un número limitado de aspectos o factores en los cuales, si son satisfactorios, pueden asegurar el rendimiento competitivo o éxito del negocio, y que si fallan pueden provocar el fracaso del negocio.

Estos aspectos o factores pueden ser controlados por la empresa, y tiene que sobresalir en ellos para lograr una ventaja competitiva sostenible a largo plazo y un nivel de rentabilidad por sobre los estándares del Sector.


Cómo identificar los FCE del negocio

1.-Comenzar por la pregunta: ¿Cuál debería ser el negocio de la empresa?
2.-Definir los productos o servicios y también quiénes deberían ser los clientes, los proveedores, los competidores, los canales de distribución, etc.
3.-Hacer un análisis de los actores y distribuirlos en grandes grupos de intereses, tales como accionistas, clientes, proveedores, recurso humano, gerentes, entre otros.
4.-Establecer qué procesos deben abastecer el negocio. Robert Kaplan y David Norton recomiendan subdividir la empresa en cuatro perspectivas:
  • Perspectiva financiera
  • Perspectiva de los clientes
  • Perspectiva de los procesos internos
  • Perspectiva del crecimiento y el aprendizaje

5.-Identificar los factores críticos de éxito respondiendo las siguientes preguntas:
  • ¿Qué cosas deberían ocurrir para que el negocio planteado tenga los clientes, los proveedores, la cobertura ideal para tener el éxito que se espera?
  • ¿Qué factores son determinantes para que el negocio sea exitoso?
  • ¿Qué factores harían que el negocio fracasara o se viera seriamente comprometido?
  • ¿Qué factores son esenciales para crecer en forma sostenible?
  • ¿Qué cosas deberían evitarse en el negocio?
  • ¿En qué han fracasado otros del mismo giro de negocio?
  • ¿Cómo podrían afectar las condiciones externas al negocio?

IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS Y SUS CAUSAS

Los problemas son aquellos aspectos que dificultan el logro de nuestros objetivos, que entorpecen el desenvolvimiento de las acciones u operaciones de una institución y que al ser identificados deben ser orientados a situaciones del ámbito general y que no correspondan solamente a un área, servicio, departamento o programa en particular.

Se manifiestan cuando existe una diferencia entre un «debe ser» y el «es», entre un ideal y una situación actual.

Las razones del porqué existen o se producen problemas en la empresa, estas se dan por el método del: ¿Por qué?

Los problemas deben ser resueltos progresivamente, se debe concentrar esfuerzos en los problemas más importantes y vulnerables. ¿Cómo es que identificamos problemas en la empresa?

Cómo identificar los problemas en la empresa y sus causas

Los problemas se pueden detectar:
  • De forma directa, mediante señales en el entorno.
  • A través de variaciones en el comportamiento histórico de la empresa (Necesario el uso de indicadores)
  • Anticipándonos a las tendencias o al futuro de los indicadores

Para la identificación de problemas así como de sus causas existen varias técnicas que podemos utilizar, entre ellas tenemos:
  • Análisis causa – efecto (Gráfico espina de pescado Ishikawa)
  • Árbol de problemas
  • El método Zopp
  • La Matriz de Vester

Todos ellos son métodos muy gráficos y visuales para la detección de problemas.


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EL MENSAJE DE ESTE ARTÍCULO
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Para lograr un crecimiento sano y sostenido de tu negocio debes elaborar un plan de crecimiento, y antes de ello, debes realizar un diagnóstico situacional de tu negocio para conocer en qué situación se encuentra.

Existen varias formas, métodos o técnicas para realizar el diagnóstico situacional de tu negocio, y  aquí te presento la forma que considero te ayudará mucho.



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lunes, 25 de julio de 2016

PREPARARTE PARA HACER CRECER TU EMPRESA



Amigo emprendedor, si has decidido hacer crecer tu empresa de manera exitosa debes tener muy presente que si no haces las cosas bien desde un principio, pondrás en gran riesgo tu negocio, y podrías perder todo lo que has logrado. Hacer bien las cosas quiere decir que tomes decisiones adecuadas y sigas las estrategias y acciones correctas para llevar a tu negocio a un crecimiento sostenido, y para ello debes prepararte y también preparar a tu empresa.

Con respecto a tu preparación, debes hacerlo para realizar un crecimiento sostenido de tu negocio con un manejo profesional y técnico, considerando una inversión de tal manera que tengas control total, con pausa y tranquilidad y a un ritmo sostenido.


¿En qué aspectos debes prepararte? 

Considero que debes tener una buena preparación en los siguientes aspectos:

a)    Cómo hace crecer tu empresa

Es fundamental que aprendas a realizar un diagnóstico de tu empresa e identificar los problemas principales de tu negocio, cómo hacer crecer tu empresa, las alternativas de crecimiento que existen, las decisiones clave que debes tomar,  los pasos a seguir para un crecimiento sostenido de tu negocio, y otros aspectos importantes.

Debes aprender a identificar las posibles áreas de riesgo que se convierten en elementos que determinan la capacidad para crecer y evolucionar de la empresa.

Un aspecto clave es que aprendas los conocimientos básicos para hacer tu negocio escalable para lograr grande resultados con inversión y  costos menores.

b)    Habilidades directivas
Es necesario que desarrolles capacidades para ser un directivo y gerente eficaz y eficiente.

Para ello debes aprender a tomar decisiones de alto nivel y el manejo de todas las problemáticas que implica un puesto directivo.

Es clave también que desarrolles capacidades de liderazgo, para dar el paso de dueño a líder, y enfocarse en integrar un equipo de colaboradores que aporten su talento al crecimiento de la empresa. Debes recordar que el activo más importante de tu empresa es precisamente su gente.

Aprender a delegar será fundamental para el crecimiento de tu empresa, para que tu empresa sea capaz de funcionar bien si tu presencia. Así tú te sentirás liberado, tu gente se sentirá empoderada y tu negocio listo para crecer.

c)    Marketing
Tienes competidores y clientes, y tu mira debe ser ofrecer productos/servicios altamente diferenciados que satisfagan a tus clientes, y para ello debes dominar y convertirte en especialista en marketing de tu negocio.

d)    Tecnología de información y comunicaciones – TIC
En nuestros tiempos todo negocio debe aprovechar las inmensas oportunidades que existen al aprovechar la tecnología existente para hacer crecer el negocio, si no lo hace está condenado a estancarse y desaparecer con el tiempo. Por lo tanto debes aprender a usar la tecnología existente para tu negocio: para hacer más eficientes los procesos en tu negocio, para hacer negocios por internet, entre otros.

Es vital que desarrolles un negocio escalable y para ello el uso de la tecnología es fundamental.

En relación al marketing y la tecnología debes aprender los fundamentos del marketing digital

e)    Innovación
En los tiempos actuales lo único permanente es el cambio, cambian las necesidades, deseos y exigencias de los clientes, y por lo tanto si tu empresa no cambia su destino será quedarse y morir, para evitarlo tu empresa también debe cambiar, debe innovar.

Para los consumidores la innovación significa mejores productos en términos de calidad y precio, servicios más eficientes, y como resultado, una mejor calidad de vida. Para las empresas, la innovación trae como resultado mejores ganancias como resultado de producir bienes y servicios diferenciados, o de utilizar técnicas productivas más eficientes.

Asimismo, las empresas que innovan de manera permanente contarán con el conocimiento necesario para dar respuesta rápida y eficaz a las amenazas del mercado. Todo ello se traduce en la posibilidad de crecer sostenidamente.

f)     Gestión del talento humano
El activo más importante de tu negocio y quienes llevarán al éxito a tu negocio es tu gente, el talento humano con el que trabajarás.

Por ello es fundamental que aprendas a seleccionar, desarrollar el talento humano y asegurar que sigan en tu empresa, de manera que siempre cuentes con gente idónea y comprometida con los objetivos de tu negocio.

Tu negocio será escalable solamente cuando tengas la gente adecuada.

 ¿Cómo puedes aprender?

La manera más rápida, sencilla y de muy bajo costo es leer libros, tutoriales y seguir cursos en Internet. Existe mucha información gratuita que te servirá para conocer los aspectos básicos, pero no será suficiente.

encontrar cursos o tutoriales pagados que te ayuden más a entrenarte para hacer crecer tu empresa. Recomiendo que dediques por lo menos una hora al día a buscar información y capacitarte por Internet.

También busca información sobre capacitaciones en tu localidad y procura asistir a ellos.

Es necesario que inviertas en desarrollar tus capacidades para hacer crecer tu negocio, no debes escatimar invertir en ello. A mayor calidad de preparación mayor será la inversión.

Considero que debes entrenarte permanentemente y buscar cursos o capacitaciones que te enseñen de manera práctica y efectiva  los diferentes aspectos que he señalado.

Algo fundamental después de las capacitaciones es que pongas en práctica todo lo que aprendas, quizás cometas errores o no obtendrás buenos resultados a la primera, pero irás desarrollando mayores capacidades.

La gran diferencia entre tu persona hoy y tu persona en cinco años dependerá de las decisiones que tomes, la calidad de preparación que tengas y las acciones que emprendas para crecer.




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miércoles, 6 de julio de 2016

ERROR FATAL: HACER CRECER POR CRECER TU EMPRESA


He comprobado en muchos casos que un emprendedor que inició su negocio propio con mucho esfuerzo y con el tiempo ha tenido aceptación en el mercado y le ha ido bien, y ve ganancias importantes, decide crecer, pero lo hace cometiendo varios errores, siendo el principal error crecer simplemente por crecer.

Efectivamente, al ver el éxito que tiene su negocio, al ver que las ventas se disparan piensa y cree que ha encontrado una mina de oro, y el emprendedor se emociona y piensa que debe crecer su negocio, y piensa que puede encontrar el financiamiento necesario para abrir nuevas tiendas, o para comprar maquinaria con mayor capacidad de producción, o contratar mayor cantidad de personal; y piensa así:

Si con la tienda actual gano anualmente US$10,000 , con dos tiendas ganaré US$ 20,000; o con una máquinas del doble de capacidad ganaré US$ 20,000, o con el triple de vendedores triplicaré mis ganancias.

En general piensan que incrementando recursos el negocio crecerá en el mismo ritmo de dicho incremento. Y basados en este pensamiento se lanzan a hacer crecer su empresa. Error fatal.

Estimado emprendedor, el crecimiento de tu empresa puede ser un gran acontecimiento en tu vida, y lo verás como el fruto fe tu esfuerzo y dedicación, pero también puede ser el inicio de problemas serios y tan grandes y complicados del tamaño del salto que quieras dar en el crecimiento de tu empresa.

Hacer crecer tu negocio no es fácil y requiere tomar en cuenta una serie de aspectos. Lo más importante es que en la etapa de crecimiento de tu negocio debes considerar que la gestión de tu empresa debe ser con criterio gerencial, profesional y técnico. Esto quiere decir que debes hacer las cosas correctamente, debes prepararte y preparar a tu organización para que el crecimiento sea sano y sostenido.

He vivido en carne propia la ingrata experiencia de hacer crecer por crecer mi negocio, simplemente con una visión incremental. Tenía un taller de mantenimiento de autos y me fue muy bien, nuestras ventas eran altas, pero me entusiasmé y con mi socio decidimos abrir dos locales más y lo hicimos, pero sin un manejo gerencial, profesional y técnico, y al cabo de 6 meses tuvimos que cerrar los dos negocios. Perdimos mucho dinero, nos sentimos frustrados y quedamos con deudas.

Ten presente que cuando iniciamos un negocio propio, generalmente lo hacemos con una estructura e infraestructura pequeña y demás flexible, y no tenemos dificultades para realizar un control total del negocio. Y si cometemos errores, muchas veces es posible corregir y seguir adelante.

En cambio, cuando el negocio crece, comprometemos mayores cantidades de recursos, y que debemos cuidar; la estructura e infraestructura son más grandes y se requieren mayores capacidades para controlarlas. Si cometemos errores, será más difícil corregirlos y las consecuencias pueden ser terribles y las pérdidas cuantiosas.

Por ello, hacer crecer tu empresa, es decir hacerla crecer bien, requiere preparación, conocimiento, talento humano competente, inversión y otros elementos muy importantes.

Hacer crecer tu empresa requiere también que tengas presente que debes ir paso  a paso, por etapas. El crecimiento de una empresa podemos compararlo con una carrera de maratón. En una maratón el atleta debe saber dosificar sus energías a lo largo de los 42 Kms de recorrido. Algunos corredores con poca experiencia cometen el error de acelerar en los primeros kilómetros, perdiendo valiosa energía que realmente la necesitarán para los últimos kilómetros de la competencia. Este error le cuesta perder la competencia.

Las empresas al crecer deben saber dosificar sus esfuerzos para crecer a un ritmo sostenido y sin cambios bruscos.

Si has decidido hacer crecer tu empresa, hazlo con un manejo gerencial, profesional y técnico, considerando una inversión de tal manera que tengas control total, con pausa y tranquilidad, y a un ritmo sostenido.

Si analizas bien la situación y llegas a la conclusión que por ahora no podrás hacer crecer tu empresa tal como te gustaría, es mejor que lo dejes por ahora y te prepares para una mejor oportunidad.

Es mejor que sigas con el ritmo de crecimiento actual que perseguir un crecimiento mucho mayor con gran desgaste para ti y comprometiendo seriamente la supervivencia del negocio.

No cometas el error de hacer crecer por crecer tu empresa, te traerá serios problemas!!


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